Es entstehen keinerlei Kosten für die Anschaffung von Hard- und Software.
Das Virtual Office wird nach ihren Vorgaben und Wünschen individualisiert
und zur Verfügung gestellt. Auch in Zukunft entstehen keinerlei Investitionskosten
für Reparaturen, Erweiterungen, Softwareupdates oder Wartungsarbeiten. Ihr
Virtual Office wird von Profis betreut und befindet sich immer auf dem aktuellsten
Stand.
Kalkulierbare, transparente und skalierbare Kosten auf Monatsbasis
Sie bezahlen monatlich eine anhand ihrer Anforderungen festgelegte Pauschale
für die Nutzung des Virtual Office und des gewählten Servicelevel. Darüber
hinaus entstehen keine Kosten*. Verändern sich die Anforderungen an ihr
Virtual Office, so buchen sie einfach entsprechende Ressourcen hinzu.
Die Hardwareausstattung wird stets auf dem aktuellsten technischen Stand
gehalten und regelmäßig gewartet. Die regelmäßige Aktualisierung der
installierten Software wird in definierten Wartungsfenstern durchgeführt. In
Ihrem Unternehmen auftretende Veränderungen, wie zum Beispiel ein neuer
Mitarbeiter, teilen Sie uns per Web, telefonisch oder über unser Ticketsystem
mit. Unsere Techniker setzen ihre Wünsche schnellstmöglich um.
Ihr Virtual Office befindet sich in einem mehrfach redundant ausgelegten
Datacenter und wird durch einen Firewall Cluster von der Außenwelt
abgeschirmt. Ihre Datenverbindungen bauen Sie über verschlüsselte VPNTunnel
auf. Alle Systeme werden permanent von unserem Operations-Team
überwacht. Die Sicherung ihrer Daten wird täglich auf unser zentrales Backup-
System vorgenommen und von Technikern überwacht. Ihr E-Mail-Verkehr
durchläuft einen mehrstufigen Virenscanner und wird auf Spam untersucht. Als
Spam erkannte E-Mails werden markiert und können leicht ausgefiltert werden.
Der Betrieb und die Migration Ihres bereits vorhandenen ERP-Systems wie z.B.
SAP Bussiness One, Oracle, Navision oder ein CRM System ist nach einem
Kompatibilitätscheck möglich. Ihre Administratoren oder auch externe
Dienstleister erhalten für die Dauer der Installations-, Pflege- oder Wartungsarbeiten
einen gesicherten Zugang.
Natürlich finden ihre Bedürfnisse auch bei unseren Supportleistungen
Berücksichtigung und Sie können, je nach Anforderung, unterschiedliche
Supportlevel buchen.
Service Silver 10 x 5 x 4
bietet Ihnen Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr Erreichbarkeit
mit 4 Stunden Reaktionszeit
Service Gold 10 x 7 x 4
bietet Ihnen Montag bis Sonntag von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr Erreichbarkeit
mit 4 Stunden Reaktionszeit
Service Black 24 x 7 x 2
bietet Ihnen Montag bis Sonntag von 0:00 Uhr bis 24:00 Uhr Erreichbarkeit
mit 2 Stunden Reaktionszeit
Mit ihrem Virtual Office können sie dieser Herausforderung effizient
begegnen. Der administrative Aufwand und die Kosten werden begrenzt,
gleichzeitig erhöhen Sie den Nutzen für ihre Geschäftsprozesse durch
regelkonforme E-Mail-Archivierung gemäß KonTraG, BDSG, GDPdU. Sie
behalten Ihren geschäftskritischen E-Mail-Verkehr stets im Überblick und
entlasten die Mitarbeiter durch Automatisierung. Dies steigert Transparenz
und Nachhaltigkeit ihrer Kommunikation und Prozesse
Ihr Virtual Office steht ihnen weltweit zu jedem Zeitpunkt zur Verfügung. Auf
Wunsch synchronisiert sich Ihr Smartphone automatisch mit ihrem Virtual
Office und stellt Ihnen E-Mails, Kontakte, Aufgaben usw. zur Verfügung. So
haben Ihre Mobile Worker jederzeit Zugriff auf Unternehmensdaten. Filialen
oder Home-Offices werden über verschlüsselte VPN-Tunnel angebunden und
bieten stets gesicherten Zugriff auf die Arbeitsumgebung der Mitarbeiter.
Telefon
+49 89 439007 -0
Fax
+49 89 439007 -41
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